予約アップロード

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予約データ>予約アップロード
CSVデータを使って、新規登録する予約を一括アップロードできます。
予約アップロードの操作ができるのは「総合管理者」のみです

設定方法

STEP1 テンプレートをダウンロードする

「テンプレートファイル」の「ダウンロード」ボタンをクリックし、テンプレートファイルをダウンロードします。

STEP2 CSVデータを作成する

テンプレートファイルの項目名に従って、登録する予約データを編集します。
一度に1000件までのアップロードが可能です。

※CSVの書式についてはこちらのページをご参照ください。

STEP3 予約サイトを非公開にする

基本設定>総合管理>サイト公開

公開設定を”非公開”にします。
「非公開」のときに予約サイトへアクセスしたときに表示されるページを編集できます。準備中などのメッセージを設定できます。

STEP4 CSVファイルを選択する

アップロードするCSVファイルを指定します。

「予約サイトを非公開」が”公開”の状態では、ファイル選択ができません。
STEP3の手順でサイトを非公開にしてから、予約アップロードページを更新してください。

STEP5  予約受付メールの配信を選択する

アップロードと同時に予約受付メールを配信する場合は”送信する”を指定します。

STEP6 アップロードを実行する

「アップロードする」ボタンをクリックし、アップロードを実行します。
予約データは1件ずつ登録されます。CSVデータの不備や空き枠がないなど途中で登録できないデータがあると、その時点でエラーとなり処理が中断します。
中断になった場合は、該当のエラー行のデータを調整し、残りの予約データの登録を行ってください。

・アップロードにかかる時間の目安は1000件で10分程度です。
・アップロードデータは受付数としてカウントされます。契約コースの規定件数を超えた場合は従量課金が発生します。
・アップロード中は管理画面の操作は一切できません。

STEP7  予約サイトを公開する

基本設定>総合管理>サイト公開

アップロードが正常に完了した後、予約サイトを公開に戻してください。

注意事項

直前お知らせメール/サンキューメールの配信について

アップロード中は管理画面の全ての機能を停止するため、直前お知らせ / サンキューメールは配信されません。
アップロード終了後の配信タイミングで送信されます。

下記の設定を利用している場合は、配信タイミングが一度しかないため作業後のメール配信ができません。
12時台にかかる時間帯ではアップロードを行わないでください。
・『基本設定>メール設定>配信設定』「直前お知らせメール」を ” 予約日の○日前の正午ごろに配信する ” に設定している
・『基本設定>メール設定>配信設定』「サンキューメール」を ” 配信する ” に設定している

予約回数制限 / 会員限定メニューの制限に関わらず予約登録できます

有償オプション機能の「予約回数制限」「会員限定メニュー」を利用している場合。
制限の対象となる場合でも、制限は無視され予約登録されます。

Googleカレンダー(Google Meet含む)/ Zoom には連携されません

アップロードした予約はGoogleカレンダーおよびZoomには自動連携されません。
連携させたい場合は、アップロード後に1件ずつ予約データの更新(登録)を行ってください。
※情報を何も編集しなくても、更新操作のみ行っていただければ反映されます。

【更新可能な画面】
・予約データ>予約一覧
・予約データ>予約管理カレンダー

予約アップロードが利用できない期間があります

予約システムのメンテナンス時間帯は予約アップロードが利用できません。
・毎月1日 0時前後の数時間(従量課金の受付件数の算出中)
・バージョンアップ前の一定時間

FAQ / 困ったときは

管理画面が使えなくなるのはどれぐらいの時間ですか?

アップするデータ量によりますが、1000件で10分程度を目安としています

アップロード中に他の管理者が管理画面にアクセスしたらどうなりますか?

アップロード中のメッセージ画面になります。アップロードが終了すれば自動的に管理画面の操作は可能になります。

アップロードしたらエラーになったが、何が原因か分からない

該当の予約情報を、管理画面から予約してみてください。

会員の予約をアップロードしたい

会員番号を入力したデータは、会員予約として登録されます。
その場合、会員情報のデータが予約者情報に適用されます。お名前や基本属性、カスタム属性・カスタム記念日に個別に入力された情報は無視されます。

長い時間帯の予約ブロックを登録したい

予約データアップロード時に所要時間を指定してご登録ください。

アップロードした予約は受付数にカウントされますか

はい、受付数としてカウントされます。契約コースの規定件数を超えた場合は従量課金が発生します。

"指名なし"での予約アップロードはできますか?

有償オプション「指名なし対応機能」ご利用の場合は、予約アップロード時に"指名なし"フラグを付与した予約データのアップロードが可能です。

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