決済連携エラー時のチェックリスト

決済連携エラー時のチェックリスト

クレジットカードの決済連携を設定時にエラーが発生したり、決済ページに進めない時は、以下の設定をご確認ください。

予約サイトで決済ページに進まない

サイトパスワード/ショップパスワード間違っていませんか?

サイトパスワード/ショップパスワードが間違っている可能性があります。

サイト管理>システム連携>決済連携
決済連携の画面でユーザー名/パスワードが間違っていないか確認してください。

予約の受付方法が「仮予約」になっていませんか?

受付方法が「仮予約」の場合は決済ができません。

予約メニュー>サブメニュー編集 (時間タイプ、会議室タイプ)
予約メニュー>メインメニュー編集 (スクールタイプ、イベントタイプ)
予約の受付方法を「即時予約」にしてください。

料金設定が「0円」になっていませんか?

メニューの料金設定がされていない場合は決済ができません。

予約メニュー
料金設定に金額が入力されているか確認してください。

予約サイトや管理画面にエラーメッセージがでる

サイトパスワード/ショップパスワード間違っていませんか?

予約サイトにエラーコード(E01600012 )が表示される場合は、サイトパスワード/ショップパスワードが間違っている可能性があります。

サイト管理>システム連携>決済連携
決済連携の画面でユーザー名/パスワードが間違っていないか確認してください。