不具合かも？と思ったら

正常に動作がしないなど不具合が発生した場合は、稼働状況を確認ください。
システムが正常稼働をしている場合は、まず以下の内容をお試しください。

サイトが正常に表示されない、動作しない場合

表示崩れなど正しく動かないときはブラウザのキャッシュが原因の可能性があります。
ブラウザのキャッシュをクリアすると改善できる場合があります。

推奨環境外のブラウザをご利用の場合は、正常に動作をしない場合がございます。
推奨動作環境でお試しください。

スマートフォン、タブレット端末では、標準搭載されているブラウザのみ推奨しています。

LINEやFacebook等の各種アプリ上で動作するブラウザの挙動は動作保証外です。

ご利用環境（OS、ブラウザバージョン）をご確認の上、サポートお問い合わせフォームよりご連絡ください。

現在ご利用の操作環境がわからない場合は、以下のツールで情報を確認いただけます。
http://mysys-check.com/

メールがシステムからのメールが届かない場合は以下の記事をご参考ください。